셔터 고장에 대해서(번역) 소니 a7 III

 뉴욕에서 제기된 집단소송은 소니가 조기 a7 III 셔터의 고장을 다루지 않았다고 주장하고 있습니다.

By Gannon Burgett

지난주 소니전자가 소니7 III 미러리스 카메라의 광범위한 셔터 결함과 관련해 뉴욕법을 위반하며 보증청구를 부인하고 있다는 집단소송이 뉴욕 남부구에 제기됐다.

원고 존 게리에로가 402달러를 청구한 이 소장은 소니a7III 카메라 유닛이 조기 셔터 고장으로 고가 수리 없이는 해당 카메라를 사용할 수 없게 됐다고 주장했다.DSLR 카메라와 미러리스 카메라의 차이에 대한 간략한 요약을 법원에 제공한 후, 원고는 이들이 인용된 수명 전에 셔터가 고장나는 광범위한 문제라고 주장하는 것에 대해 자세히 논한다.

구체적으로 원고는 인용된 “a7ii의 예상수명은 20만 작동”이라고 명시하고 있는데, “이러한 경험을 한 대부분의 사용자에게 셔터 고장의 발생은 20만 미만인데, 10,000에서 50,000 사이라고 보고한다”고 언급하며, 이는 출판 당시 1,320명의 개인이 서명한 Change.org 청원서를 인용한다.o 셔터 고장 문제에 대해 a7 III 를 호출합니다.

Change.org 청원스크린 샷은 소니가 7III 미러리스 카메라로 셔터 장애를 해결하기 위해 만들어졌다.

「[a7 III]는 통상 1년 보증으로 판매되고 있습니다만, “셔터의 고장은 종종, 보증 기간외의 랜덤으로 발생합니다」라고 원고는 말합니다.결과적으로, 원고는 카메라 자체의 2,000달러의 비용외, 「구입자는 셔터 메카니즘의 수리·교환을 위해서, 약 500~650달러를 지불하지 않으면 안 된다」라고 한다.

원고는 셔터 고장은 예측된 방식에 의해 발생한다고 주장합니다만, 유저는 비정상인 셔터음을 듣고, 그 다음에 화면이 검어져, 「카메라 에러」라고 하는 다음의 메세지를 표시합니다.「그 때에 전원을 꺼라」라고 하는 에러 메세지에 따라 렌즈를 떼어내면, 원고는 「대부분의 경우, 사진을 찍을 때에 셔터의 날개가 아래로 움직여 셔터가 빠졌다」라고 주장하는데, 그 이유는, 「자라」라고 완전하게는 사라지지 않기 때문이다.

불만 중 하나는 셔터 고장 후, 카메라의 후면 화면에 표시되는 에러 메세지를 나타냅니다.

전자 전면 커튼 셔터(EFCS)를 누르는 등의 예방 조치를 취하는 고장의 가능성을 줄일 수 있습니다.그러나 원고는 EFCS 기능이 ‘[a7 III] 을 구입해, 사용을 자숙해야 하는 주된 이유의 하나」라고 하고 있다.

이들의 주장을 뒷받침하기 위해, 원고는 a7 III 카메라 셔터 고장의 4개 이미지를 포함한 사진 증거를 제공한다. 적어도 하나는 원고의 소장에서 인용된 Change.org 청원서에 나와 있으나, 이미지의 출처는 명시되어 있지 않다.

a7 III의 셔터 고장도 아래를 나타내는 불만사항 표시입니다.

소장에는 소나7 III 카메라를 구입한 뉴욕 시민들이 해당 계층에 포함될 것으로 적혀 있다.현재 미국에서 제기된 이런 불만은 이뿐일 것이다.

소니에 대한 불만사항으로는 명시적 보증위반, 상품성에 대한 묵시적 보증 및 매그너슨 보증법, 뉴욕종합사업법 위반, 부주의한 오보, 사기 및 부당 농축 등이 있다.

a7 III의 셔터 고장이 어떤지를 나타내는 불만 사항의 또 하나의 전시품입니다.

원고 측은 자신의 변호인(Sheehan & Associates P.C.)이 해당 급을 대리할 수 있는 인증과 능력뿐 아니라 비용, 손해, 수수료 및 기타 구제에 대한 보상도 청구하고 있다.법원 기록에 따르면 소니는 3월 29일 출두하라는 통보를 받았다.

우리는 그 문제에 대해 소니에 연락을 했고, 이 기사를 발행하면서 아직 답변을 받지 못했습니다.더 많은 정보가 확보되면 그에 따라 업데이트 해 드립니다.

출처 : m.dpreview.com/news/4389088123/class-action-complaint-filed-in-new-york-alleges-sony-isn-t-addressing-a7-iii-shutter-failuresThe complaint alleges Sony Electronics Inc . is breaking various New York laws by not providing warranty service on a7 III camera bodies affected by premature shutter failures.m.dpreview.com